Privatlivspolitik for Strømtid Bøger
Hos Strømtid Bøger værdsætter vi dit privatliv og er engagerede i at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter de oplysninger, du giver os, når du besøger vores online platform, foretager køb eller deltager i vores arrangementer.
1. Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler forskellige typer oplysninger for at kunne levere vores boghandelstjenester:
- Personligt identificerbare oplysninger: Dette omfatter oplysninger, du selv giver os, når du opretter en konto, foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer dig til et arrangement, deltager i en læsegruppe eller kontakter os. Disse oplysninger kan omfatte navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
- Transaktionsdata: Oplysninger om dine køb, såsom købte bøger, dato for køb, priser og betalingshistorik.
- Interaktionsdata: Oplysninger om din brug af vores online platform, herunder din browsinghistorik, søgeforespørgsler, besøgte sider og den måde, du interagerer med vores indhold på. Dette indsamles ofte ved hjælp af cookies og lignende teknologier.
- Arrangementsdeltagelse: Når du tilmelder dig lokale forfatterarrangementer, læsegrupper eller børns historietime, kan vi indsamle dit navn og kontaktoplysninger for at administrere din tilmelding og sende dig relevant information.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
- Behandling af ordrer: Til at behandle dine køb, opfylde leveringsaftaler og administrere returvarer.
- Kundeservice: Til at svare på dine forespørgsler, yde support og løse eventuelle problemer.
- Personliggørelse: Til at forbedre din oplevelse på vores online platform ved at vise dig relevant boginventar, anbefalinger og indhold baseret på dine interesser.
- Markedsføring og kommunikation: Til at sende dig nyhedsbreve, information om nye bøger, kommende arrangementer og tilbud, hvis du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid framelde dig disse meddelelser.
- Udvikling og forbedring: Til at analysere brugen af vores online platform for at forbedre vores tjenester, optimere brugeroplevelsen og udvikle nye funktioner.
- Arrangementshåndtering: Til at administrere tilmeldinger og kommunikation vedrørende lokale forfatterarrangementer, læsegrupper og børns historietime.
- Overholdelse af lovgivning: Til at overholde gældende love og regler, herunder regnskabs- og skattelovgivning.
3. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter under begrænsede omstændigheder:
- Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandlere, fragtfirmaer, IT-serviceudbydere og markedsføringspartnere. Disse parter har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, og er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med denne politik.
- Lovmæssige krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at overholde gældende love, beskytte vores rettigheder eller ejendom, eller for at beskytte sikkerheden for vores brugere eller offentligheden.
- Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af en fusion, erhvervelse eller salg af alle eller en del af vores aktiver, kan dine personlige oplysninger blive overført som en del af transaktionen. Vi vil informere dig om en sådan overdragelse og om eventuelle ændringer i privatlivspolitikken.
4. Dine rettigheder
I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR, har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger under visse betingelser.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i visse situationer, herunder mod behandling til direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, før tilbagetrækningen.
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via de oplysninger, der er angivet nederst i denne politik.
5. Sikkerhed af dine oplysninger
Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette omfatter brug af kryptering, adgangskontrol og regelmæssig gennemgang af vores sikkerhedsprocedurer.
6. Cookies
Vores online platform bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse, analysere websitetrafik og tilpasse indhold. Du kan administrere dine cookiepræferencer via din browsers indstillinger. For yderligere information, se venligst vores cookiepolitik (hvis relevant).
7. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den reviderede politik træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde dig informeret om vores privatlivspolitik.
8. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os:
Strømtid Bøger
Enghavevej 80C
2450 København SV